assistenza clienti
Spedizione Consegna
La consegna dei nostri articoli è possibile in tutto il mondo. Collaboriamo con DHL, se necessario è possibile utilizzare altri fornitori di servizi di spedizione previa consultazione con il nostro servizio clienti. In singoli casi, l’utilizzo di altri fornitori di servizi di spedizione o di metodi di spedizione speciali (ad es. spedizione espressa) può comportare costi non identici ai costi di spedizione elencati di seguito. In questi casi la merce verrà spedita solo previo accordo con il singolo cliente al costo del singolo caso.
Con DHL GoGreen inviamo tutti i pacchi nazionali e i pacchi in modo neutrale dal punto di vista climatico e contribuiamo così alla protezione dell’ambiente. Puoi trovare ulteriori informazioni sulla spedizione a impatto climatico zero su DHL.
I costi di spedizione (IVA inclusa) vegono applicati ad ogni ordine.
In Germania i costi di spedizione vengono a calcolati a peso, mentre per consegne all’estero viene fino a 15 kg viene applicata una tariffa fissa.
INTERNAZIONALE - all'interno dell'UE
Paese di consegna | peso fino a 5 kg | Peso da 5 kg | Peso da 10 kg |
---|---|---|---|
Germania | € 7,95 | € 9,75 | € 16,95 |
Italia Monaco Svezia Slovenia Ungaria Svizzera (Paese non EU) Regno Unito (Paese non EU) |
€ 16,95 | € 22,95 | € 27,05 |
Belgio Danimarca Francia San Marino Lussemburgo Paesi Bassi Austria Polonia Spagna Slovacchia Repubblica Ceca Vaticano Svizzera (Paese non UE) Liechtenstein (Paese non UE) |
14,95€ | 19,95€ | 24,95€ |
Bulgaria Estonia Finlandia Grecia Irlanda Islanda Romania Serbia Cipro Norvegia (Paese non UE) |
19,95€ | 23,95€ | 29,95€ |
Si prega di notare che la spedizione in paesi terzi per importi di fattura superiori a 1.000 euro comporta costi aggiuntivi per la dichiarazione di esportazione. Tali costi saranno visualizzati al momento del pagamento.
Per qualsiasi domanda sulla spedizione, vi preghiamo di contattarci all’indirizzo info@pervormance.de o al numero di telefono 0049 731 140 71 0.
Se hai domande sui nostri metodi di pagamento, non esitare a contattarci.
Puoi trovare le nostre numerose opzioni di contatto QUI.
INTERNAZIONALE - fuori dall'UE
Paese di consegna | peso fino a 5 kg | Peso da 5 kg | Peso da 10 kg |
---|---|---|---|
Turchia | 39,95€ | 49,95€ | 59,95€ |
Giappone Canada Corea del Sud |
54,95€ | 79,95€ | 99,95€ |
Per altre consegne internazionali, ti preghiamo di contattarci.
QUI trovi le opzioni di contatto.
Tempi di consegna:
I tempi di consegna dipendono dal paese di destinazione.
Se non diversamente indicato nella descrizione dell’articolo o alla cassa, la merce verrà consegnata in Germania entro 2 – 5 giorni, per le consegne all’estero entro 5 – 10 giorni dalla conferma dell’ordine (in caso di pagamento anticipato concordato dopo il momento dell’istruzione di pagamento).
Si prega di notare che la domenica e i giorni festivi non si effettuano consegne.
Se avete ordinato articoli con tempi di consegna diversi, invieremo la merce in una spedizione congiunta, a meno che non abbiamo preso accordi diversi con voi. In questo caso, il tempo di consegna è determinato dall’articolo con il tempo di consegna più lungo che avete ordinato.
PER I CLIENTI DALLA SVIZZERA
Per le consegne in Svizzera consigliamo il servizio di MyShopping.ch. Tutte le formalità doganali e la consegna a domicilio saranno poi curate, con una piccola spesa, da MeinEinkauf.ch.
Il modo migliore per farlo è registrarsi prima di accedere a MyShopping.ch.